Summary

Le marché européen des services vétérinaires connaît une croissance rapide et devrait atteindre 17 milliards d'euros d'ici 2020. Rien qu'en France, le marché des services vétérinaires a connu une augmentation de 61 %, avec un chiffre d'affaires de près de 5 milliards d'euros en 2022. Parallèlement, le marché français de l'édition de logiciels a atteint une valeur de 14,3 milliards d'euros en 2022, ce qui indique une augmentation substantielle.

Cette croissance souligne l'augmentation de la demande de services vétérinaires ainsi que la prolifération de logiciels et d'applications adaptés aux cabinets vétérinaires, tels que le logiciel de gestion complète Calypso présenté en mars 2023. En outre, l'informatique en nuage dans les entreprises françaises a montré une expansion robuste avec une augmentation de 15,5% entre 2020 et 2021, atteignant 16 milliards d'euros et devrait atteindre 27 milliards d'euros d'ici 2025. Les offres de logiciels vont des solutions de gestion intégrées aux applications spécialisées à des prix variables, reflétant une tendance à la création d'écosystèmes de services numériques synchronisés dans le secteur vétérinaire.

Tendances du marché des services et logiciels vétérinaires en France

Le secteur vétérinaire en France a connu une augmentation significative de la demande et de l'offre de services. Avec une trajectoire de croissance qui a vu le marché augmenter d'environ 61% entre les années 2013 et 2022, le secteur a atteint près de 5 milliards d'euros en 2022. L'Ordre national des vétérinaires recense entre 20 000 et 21 000 professionnels, dont environ 1 100 nouveaux inscrits au cours de la dernière année.

Le profil du vétérinaire en France est majoritairement féminin, les femmes représentant plus de 50 % des vétérinaires inscrits en 2022. La spécialisation au sein de la profession penche fortement vers les animaux de compagnie, plus de la moitié des vétérinaires se concentrant sur ce segment, soit exclusivement, soit dans le cadre d'une pratique mixte.

Les animaux de compagnie, principalement les animaux domestiques, restent au centre des services vétérinaires et leur traitement domine le marché. La population française a montré une affinité constante pour les animaux de compagnie, un ménage sur deux en possédant un. Il est intéressant de noter que les populations de chats ont dépassé celles des chiens au fil des ans, avec près de deux fois plus de chats que de chiens recensés récemment. Cette évolution reflète non seulement un changement dans les préférences des animaux de compagnie, mais elle a également un impact sur les services offerts par les vétérinaires. La France compte entre 70 et 75 millions d'animaux de compagnie, un chiffre qui illustre le potentiel et la demande de services vétérinaires. Le nombre d'établissements vétérinaires a légèrement augmenté, passant d'environ 7 800 à plus de 8 200 en l'espace de six ans, ce qui constitue une réponse évidente à l'augmentation de la demande.

Cela correspond également à une croissance parallèle du marché de l'édition de logiciels. L'expansion et la résilience du modèle SaaS ont contribué de manière synergique à cette croissance impressionnante, bénéficiant aux marchés contigus au secteur vétérinaire, tels que les logiciels et les applications vétérinaires.

Les ventes au sein du secteur ont augmenté régulièrement, l'accent étant mis sur les ventes liées aux animaux de compagnie, qui affichent une croissance plus dynamique que celles liées au bétail. L'intégration de la technologie dans la pratique vétérinaire est également remarquable. Les progrès de l'informatique en nuage et la tendance à la numérisation, avec une augmentation d'environ 15 % entre 2020 et 2021 sur le marché français de l'informatique en nuage, soulignent la numérisation des services vétérinaires. Ces tendances suggèrent un marché qui devient de plus en plus adaptable et réactif à la fois à l'innovation technologique et à l'évolution des préférences des consommateurs.

Profil des acteurs clés du marché des logiciels vétérinaires

Dans un environnement défini par une croissance rapide et une évolution technologique, plusieurs entreprises remarquables ont émergé en tant que principaux fournisseurs de solutions logicielles pour l'industrie vétérinaire. Examinons de plus près ces acteurs clés dont les offres innovantes façonnent l'avenir numérique des cabinets vétérinaires.

  • Digivet : Un innovateur à l'écosystème complet - Digivet se distingue par son approche holistique des logiciels vétérinaires. Il a développé un vaste écosystème qui répond à une grande variété de besoins dans le domaine vétérinaire. Sa gamme de produits va de la gestion du cabinet à la communication avec les clients, en passant par les dispositifs de surveillance de la santé. Cette synergie de l'écosystème vise à fournir une solution de bout en bout qui améliore l'efficacité et l'efficience des services vétérinaires.

  • Vetosoft : des solutions spécialisées pour une meilleure productivité - Se concentrant sur les aspects les plus spécialisés des soins vétérinaires, Vetosoft propose des solutions logicielles axées sur la productivité, la qualité et la gestion des coûts. L'un de ses produits phares, Ceres, vise à optimiser les différents aspects de l'élevage bovin, tandis que Milk'up s'attaque aux défis spécifiques liés à la reproduction des vaches laitières. Ces solutions ciblées sont cruciales pour les vétérinaires qui s'occupent de la gestion extensive du bétail.

  • Vetup : Présence mondiale avec des plateformes conviviales - Vetup s'est fait un nom grâce à sa plateforme logicielle conviviale qui a un impact dans 16 pays. Son logiciel est réputé pour son accessibilité, offrant une suite de gestion complète par le biais d'un service Internet facile à naviguer. L'empreinte mondiale de Vetup témoigne de la portée et de l'adaptabilité de ses offres.

  • Logivet, CliniqueVet, Animao et VetOne : des contributeurs émergents - Ces acteurs émergents sont entrés dans l'arène des logiciels vétérinaires avec un éventail d'applications spécialisées. Bien qu'ils ne soient pas aussi largement reconnus que Digivet et Vetosoft, leurs contributions sont remarquables car elles introduisent la diversification et la concurrence sur le marché.

  • Aegate : Champion de la sécurité et de la traçabilité des médicaments - Aegate, qui s'ajoute à la cohorte de manière particulièrement unique, se spécialise dans la traçabilité des médicaments dans le cadre de la pratique vétérinaire. Son logiciel garantit aux vétérinaires la sécurité et l'utilisation correcte des médicaments, protégeant ainsi la santé des animaux et, par extension, les intérêts des propriétaires d'animaux et la réputation du cabinet vétérinaire.


    Ces entreprises représentent collectivement le paysage dynamique et diversifié du marché des logiciels vétérinaires. Leurs offres variées garantissent que les cabinets vétérinaires - qu'ils s'occupent d'animaux de compagnie, de bétail ou d'autres catégories d'animaux - peuvent trouver des solutions sur mesure qui favorisent la croissance de l'entreprise, améliorent les soins aux animaux et rationalisent les flux de travail opérationnels.
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  • Number of pages : 30 pages
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  • Last update : 19/09/2023
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Summary and extracts

1 Synthèse du marché

1.1 Définition et périmètre d’étude

Les vétérinaires sont chargés de conseillers les professionnels et les particuliers quant à la santé de leurs animaux. Ils exercent le plus souvent dans des cliniques vétérinaires ou dans des centres vétérinaires. Ils sont amenés à exercer des tâches diverses, allant des diagnostics aux opérations plus lourdes sur des animaux de compagnie, des animaux de rente ou des équidés. Ce sont cependant les animaux de compagnie qui représentent la majeure partie des animaux soignés.

Le marché européen du secteur vétérinaire est en pleine progression et atteint 17 milliards en 2020. [Eurostat]

Cette progression se ressent aussi en France, le marché des services vétérinaires ayant augmenté de 61% entre 2013 et 2022, pour représenter près de 5 milliards d'euros en 2022. [Insee]. Heureusement, cette forte demande est compensée par un nombre d'établissements et de professionnels de plus en plus élevé. En 2022, l'Ordre national des vétérinaires enregistre 20 844 vétérinaires.

En parallèlle, le marché français de l'édition de logiciels, s'élevait à 14,3 milliards d'euros en 2022, ayant également presque doublé depuis 2012. Cette croissance a été portée par la croissance du SaaS (Software as a Service), la résistance du secteur à la crise sanitaire et une tendance globale à l'augmentation des dépenses IT. [Insee]

Ainsi, dans un contexte global d'expansion des applications et logiciels, l’intensification de la demande en soins vétérinaires a tiré la croissance des logiciels et applications pour vétérinaires, permettant une gestion améliorée et centralisée de l’activité des praticiens (dans le cadre de logiciels complets de gestion) ou apportant une aide spécialisée sur certains aspects de la profession (dans le cadre d’applications plus spécifiques).

Les logiciels et applications pour vétérinaires deviennent par ailleurs progressivement indispensables pour accompagner la digitalisation de la relation et de la fidélisation client. L'arrivée de la plateforme Calypso, en mars 2023, affirme à nouveau ce mouvement de digitalisation. 

1.2 L’activité vétérinaire dans l'Union Européenne

L'activité vétérinaire au sein de l'Union Européenne est en croissance depuis une dizaine d'années.

À noter que nous avons selectionné les données sans compter le Royaume-Uni durant les années où le pays faisait encore partie de l'UE dans un soucis de cohérence. Les chiffres ...

1.3 Le marché national

Les activités vétérinaires 

On considère ici les données fournies par l’Insee sous le code APE ****Z « Activités vétérinaires ».

Le chiffre d'affaires des établissements vétérinaires français a connu une forte augmentation ces dernières années, augmentant de **% de entre ...

1.4 Les effets du Covid-19

Au début de la pandémie, la Direction Générale de l'Alimentation (***) du ministère de l'Agriculture a émis des recommandations pour les vétérinaires concernant leurs activités, dans l’objectif de garantir la continuité des soins vétérinaires tout en assurant la sécurité des ...

2 Analyse de la demande

2.1 La croissance de la population animalière tire l’activité des vétérinaires

Les animaux de compagnie

En ****, un foyer français sur deux dispose d'au moins un animal de compagnie, dont **,*% de poissons, **,*% de chats et **,*% d'oiseaux de basse-cour. Seulement **,*% des animaux de compagnie en France sont des chiens et on compte au total ** millions d'animaux de compagnie en ****.

Répartition de la ...

2.2 Le profil des vétérinaires

Par genre

Parmi les ** *** vétérinaires en ****, **,*% étaient des femmes. La parité dans la profession a été atteinte en ****, et le nombre de femmes vétérinaires est en constante augmentation depuis de nombreuses années. Ainsi, la proportion de femmes vétérinaires a augmenté de ** points de pourcentage ...

2.3 Les progrès du cloud computing et de la numérisation de l’activité vétérinaire tire le marché des logiciels vétérinaires

De manière générale, la tendance de fond est à l’augmentation de dépenses en IT consenties par tous les types d’entreprises, cliniques vétérinaires y compris, ce qui favorise inévitablement l’expansion du secteur des logiciels, et donc des logiciels pour vétérinaires plus ...

3 Structure du marché

3.1 Structure de l’activité vétérinaire en France

On peut considérer différents déterminants de la structure de l’activité vétérinaire en France :

La répartition géographique La répartition par modalité d’exercice

Répartition géographique

Le nombre de vétérinaires est très inégalement réparti selon les différentes ...

3.2 Structure de l’activité de l’édition de logiciels en France

De même que dans la partie *, on utilise ici le code APE **.**C « Edition de logiciels applicatifs », plus large que celui des logiciels et applications pour vétérinaires. 

En considérant les données fournies par l'Urssaf, on voit que le secteur de l’édition de logiciels est en ...

3.3 Les principaux acteurs des logiciels et applications pour vétérinaires

Les éditeurs de logiciels et applications pour vétérinaires

Ce sont les sociétés éditrices qui sont responsables du marché des logiciels et applications vétérinaires, de leur création à leur distribution. Voici les étapes essentielles de leur activité : 

Les éditeurs doivent aussi s'assurer que leurs produits soient ...

4 Analyse de l'offre

4.1 Les différentes fonctionnalités d'une offre diversifiée

L’offre existante sur le marché des applications pour vétérinaires est très large et diversifiée : différentes fonctionnalités, différents formats, différentes modalités d’hébergement des logiciels, différents niveaux d’intégration. Ainsi, pour obtenir une meilleure vue d’ensemble du type ...

4.2 L’étendue des gammes de prix reflète la diversité de l’offre

Pricing des solutions globales intégrées

L’exemple de Dr.veto

**€ HT par mois pour * à * praticiens puis **€ HT par mois pour * à * praticiens. Installation : ***€ HT. Reprise de données : de *** € HT à *** € HT selon les logiciels et applications précédemment utilisés.

L'exemple de Vétocom 

**€ HT par mois.

L'exemple ...

4.3 Tendances de l'offre

Vers l’intégration des offres au sein d’un écosystème de solutions digitales synchronisées

La tendance est à la création d’écosystèmes de solutions digitales les plus larges possibles, permettant de capter le vétérinaire et de le garder au sein d’un même groupe ...

5 Règlementation

5.1 Principaux points réglementaires de la profession vétérinaire

Les codes régissant la profession 

La profession de vétérinaire est strictement réglementée par plusieurs codes, dont les principaux sont :

Le Code rural Le Code civil Le Code de la Santé Publique

Ces obligations fixent aussi bien le contrat implicite par un vétérinaire avec son ...

5.2 Les normes comptables

Comme vu précédemment, les logiciels et applications vétérinaires les plus intégrés proposent une gestion de la comptabilité et de la facturation, et à ce titre, ils doivent respecter différentes normes comptables.

L’obligation des logiciels comptables

Pour lutter contre la fraude à la TVA, l’utilisation ...

6 Positionnement des acteurs

6.1 Segmentation

On se concentre ici sur les logiciels de gestion les plus complets et intégrés, car ce sont ceux qui sont développés par les sociétés les plus importantes (***). Les applications plus petites sont souvent développées par des acteurs d'envergure plus limitée et donc ...

  • Dr. Veto /MyVeto
  • Digivet Bourgelat
  • Vetosoft
  • Vetup
  • Ordre National des Veterinaires
  • VetOne (IVC Evidencia)
  • Animeo
  • IVC Evidensia France
  • Centravet groupe - GmVet
  • Captainvet (JAB Holding)

List of charts

  • Number of veterinary establishments
  • Distribution of veterinary establishments
  • Sales in the veterinary sector
  • Breakdown of veterinary sales
  • Number of practitioners registered with the Ordre national des vétérinaires
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Dr. Veto /MyVeto
Digivet Bourgelat
Vetosoft
Vetup
Ordre National des Veterinaires
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Centravet groupe - GmVet
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