Summary

El mercado de la restauración colectiva en España, valorado en 3.650 millones de euros en 2019, se enfrentó a retos significativos debido a la pandemia de COVID-19, con un descenso previsto de los ingresos de casi el 50% en 2020. Segmentos clave como los comedores escolares prevén una ocupación de solo el 40-60%, mientras que los comedores de empresa prevén una fuerte caída hasta el 10% de ocupación debido al aumento del teletrabajo, una tendencia que se prevé que persista después de la crisis. Mientras tanto, el sector social y sanitario preveía un descenso menor de los ingresos, del 15-20%, a pesar de los nuevos y estrictos protocolos sanitarios. Los principales actores del mercado, incluidas empresas internacionales como Serunion (Grupo Elior), Compass y Sodexo, y nacionales como Mediterránea de Catering, se enfrentaron a la necesidad de innovar y diversificar su oferta. Esto incluyó un cambio hacia ofertas más sanas y ecológicas, la integración de la tecnología y servicios personalizados para adaptarse a las cambiantes demandas de los consumidores y al impacto de la crisis. Como parte de las estrategias de afrontamiento, más del 75% de las empresas recurrieron a despidos temporales. A pesar de los retos del mercado, los motores de la demanda, como el envejecimiento de la población y el aumento del empleo hospitalario, sugieren oportunidades subyacentes para los proveedores de servicios de restauración colectiva después de la pandemia..### Tendencias de la demanda del mercado en el sector de la restauración colectiva en España España ha estado experimentando un cambio dinámico en su mercado de restauración colectiva, impulsado por diversos sectores, incluidos los ámbitos educativo, social y sanitario, así como empresarial y administrativo. En 2019, el sector de la educación consumió aproximadamente un tercio de la facturación total de la restauración colectiva, mientras que el sector social y sanitario, reforzado por el envejecimiento de la población, contribuyó con casi la mitad de los ingresos del segmento. En particular, el sector de las empresas y la administración fue responsable de una parte menor pero significativa, una sexta parte de la facturación, y el sector del ocio y los eventos representó un segmento menor. En el ámbito educativo, se ha registrado un aumento constante del número de estudiantes, que en los últimos años han pasado de tres millones a tres millones y medio en primaria y secundaria. La matrícula universitaria mostró una tendencia al alza similar, con cifras que superaban el millón y medio de estudiantes, la mayoría de los cuales acudían a instituciones públicas. El sector sociosanitario ha experimentado una notable influencia en la demanda de restauración colectiva debido a la evolución demográfica de España. A medida que el porcentaje de población mayor de 65 años ha pasado de algo menos del 17% a casi el 20% en una década, la necesidad de restauración en residencias de ancianos se ha disparado en consecuencia. El aumento de la esperanza de vida hasta superar los 83 años se suma a la mayor demanda en este sector, lo que indica una necesidad continua de estos servicios. En el segmento hospitalario, a pesar de que el número de instalaciones se ha mantenido estable durante dos décadas, el aumento significativo de empleados en los hospitales, que asciende a más de medio millón, subraya un mercado creciente para la restauración intrahospitalaria. Los hospitales generales, junto con los geriátricos y psiquiátricos especializados, son las principales instituciones de esta categoría. El mercado de la restauración colectiva en España, reflejo de estas demandas, se ha ido adaptando tanto a las tendencias de la sociedad como a circunstancias sin precedentes. La crisis de Covid-19 ha catalizado una rápida transformación, impulsando la innovación en la oferta y los mecanismos de prestación para alinearse con los nuevos protocolos de salud pública y el cambio hacia prácticas de trabajo a distancia. Los datos extrapolados de la dinámica del mercado español muestran estos patrones evolutivos en la demanda de servicios de restauración colectiva, delineando la importancia de la adaptabilidad de este sector tanto a las tendencias demográficas a largo plazo como a los retos inmediatos planteados por las crisis mundiales..### Actores clave que configuran el panorama de la restauración colectiva en España El mercado de la restauración colectiva en España, como en el resto del mundo, se caracteriza por la presencia de unos pocos gigantes mundiales que dominan el sector, junto a notables empresas nacionales con una importante presencia en el mercado. Este panorama competitivo dibuja la imagen de un mercado que se esfuerza por diferenciarse a través de diversos medios, incluida la diversificación de la oferta de servicios y soluciones innovadoras adaptadas a las cambiantes demandas de la clientela. #### Los pesos pesados internacionales marcan la pauta A la cabeza del sector de la restauración colectiva en España se sitúa una liga de actores internacionales que dominan una parte significativa del mercado con su amplio alcance y reconocimiento de marca. **Serunion**, filial de la multinacional francesa **Grupo Elior**, lidera el mercado con un fuerte crecimiento, especialmente en segmentos como los comedores de empresa. Con una fuerte presencia en el sector educativo, Serunion no sólo está bien arraigada, sino que también se ha adaptado rápidamente al cambiante panorama posterior a la pandemia de COVID-19. *le sigue de cerca *Compass Group**, empresa británica de restauración, con una cuota de mercado considerable. Su estrategia consiste en abastecer a un amplio abanico de sectores, desde instituciones educativas hasta empresas, con una propuesta de valor que hace hincapié en la calidad y la innovación. **Sodexo**, el titán francés de los servicios alimentarios y la gestión de instalaciones, también ocupa un lugar destacado en el sector de la restauración colectiva en España. Con una presencia global, las operaciones de Sodexo en España reflejan el compromiso de la empresa con la prestación de una gran variedad de servicios que van más allá del mero suministro de comidas. **Aramark**, corporación estadounidense conocida por sus servicios de alimentación, instalaciones y uniformes, completa el cuarteto de dominadores internacionales, aportando no sólo servicios de alimentación, sino un conjunto integral de soluciones que atienden a diversas necesidades institucionales. #### Potencias nacionales que defienden la excelencia local A pesar de la importante sombra que proyectan estos conglomerados internacionales, las empresas españolas mantienen su posición aprovechando la experiencia local y los servicios a medida. **Mediterránea de Catering** emerge como un actor nacional fundamental, impulsando la industria a través de conocimientos locales y un enfoque centrado en el cliente. Su presencia pone de manifiesto el potencial y la capacidad de las empresas locales en un mercado plagado de competidores internacionales. Otro participante digno de mención es el Grupo Mondragón, una empresa vasca que pone de manifiesto la fuerza de las cooperativas y su capacidad para prestar servicios competitivos en el sector de la restauración colectiva. #### La evolución de la dinámica del mercado El mercado español de la restauración colectiva es un teatro de maniobras estratégicas en el que confluyen una constelación de estos diversos actores, tanto internacionales como nacionales. Desde la adopción de opciones ecológicas y más saludables
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1 Panorama del mercado

1.1 Introducción

Según Contract Catering Enala restauración colectiva forma parte del sector de la restauración fuera del hogar, que también incluye actividades de restauración comercial (restaurantes, cafeterías, bares). Sin embargo, la restauración colectiva es una actividad social , destinada a proporcionar una comida a un grupo específico (estudiantes, pacientes hospitalizados o empleados).

Por tanto, la restauración colectiva se dirige a un amplio abanico de clientes, como escuelas y universidades, hospitales y residencias de ancianos, y empleados de empresas. Estos tipos de clientes pueden segmentarse en 4 grandes grupos de restauración:

  • Restauración escolar : guarderías, escuelas infantiles, escuelas primarias, escuelas secundarias y universidades.
  • Restauración médica y social: hospitales, centros de rehabilitación y residencias de ancianos
  • Restauración de empresa : restaurantes administrativos y de empresa
  • Otros tipos de restauración para centros de vacaciones, el ejército o las prisiones, así como el tráfico ferroviario y aéreo

A nivel mundial, el sector de la restauración colectiva registra un fuerte crecimiento, con previsiones superiores al 5% anual entre 2018 y 2023, antes de la crisis de Covid-19. el mercado está dominado por actores globales como Sodexo y Elior en Francia, Aramark en Estados Unidos y Compass en el Reino Unido.

Las empresas de restauración colectiva quieren destacar la calidad de sus comidas, para contrarrestar la imagen a veces un tanto "barata" de lo que se ofrece en los comedores colectivos. Al centrarse en una oferta ecológica, responsable y local, las empresas intentan ganarse cada vez a más clientes y consumidores en un momento en el que hay tantas opciones para comer, sobre todo para el catering de empresa.

La crisis de Covid-19 ha tenido un gran impacto en el sector, y es probable que tenga un impacto negativo duradero -con el auge del teletrabajo en particular- acelerando la transformación del modelo de negocio de los comedores de empresa.

1.2 El creciente mercado mundial

En ****, el mercado mundial de la restauración tenía un valor de ***.*** millones de dólares. Con una tasa de crecimiento anual compuesta del *,**% en los próximos seis años, este valor podría alcanzar los ***.*** millones de dólares en ****.

Mercado de la restauración colectiva Mundial, ****-****, ...

1.3 El mercado español en expansión

La restauración colectiva alimenta cada día a * millones de personas en España(***)

El estudio sectorial DBK Catering de Informa refleja la recuperación de este mercado que, tras caer más de un **% en ****, ha alcanzado un valor de mercado de *.*** millones de euros en ****, un **,*% más. ...

1.4 El impacto de la crisis de Covid-19

En ****, el mercado de la restauración colectiva en España alcanzó los *.*** millones de euros, lo que representa el *,*% del PIB nacional .[***]

El sector de la restauración colectiva ha sufrido profundamente la crisis de Covid-**. Según la Federación Española de Restauración Contractual, la facturación ...

2 Análisis de la demanda

2.1 Tipología de la demanda

Statbel contabiliza la actividad de restauración colectiva bajo el epígrafe "Otros servicios de restauración". Esta clase incluye la prestación de servicios de catering industrial sobre la base de acuerdos contractuales con el cliente, por un periodo fijo. Las comidas se preparan generalmente en cocinas centrales.

Se distingue ...

2.2 Impulsores de la demanda

Los principales motores de la demanda de restauración colectiva en España son los siguientes:

Conveniencia: optar por la restauración colectiva supone un ahorro económico para el consumidor que, a diferencia de la restauración comercial, no tiene que asumir el coste total del servicio, sino sólo ...

2.3 Tendencias de la demanda: hacia un consumo alimentario más equilibrado y responsable

En los comedores escolares, los padres esperan que sus hijos reciban una dieta sana y equilibrada . También es importante enseñarles a comer bien, sobre todo teniendo en cuenta que el número de niños con sobrepeso aumenta desde hace varias décadas. Los poderes públicos también ...

3 Estructura del mercado

3.1 La cadena de valor de la restauración colectiva

3.2 Concentración del mercado

el gráfico siguiente muestra la resistencia del número de restaurantes en el segmento de la restauración colectiva. Habrá un ligero descenso en ****, con **.*** establecimientos que ofrecen restauración colectiva, pero un ligero aumento en ****, con **.*** establecimientos.

Número de empresas del sector de la restauración por tipo ...

3.3 Estrategias de crecimiento

Los jugadores compiten entre sí utilizando diversas estrategias para crecer, entre ellas

Ganar contratos públicos y licitaciones (***) cuando las empresas quieren externalizar sus contratos de restauración; por ejemplo, centrándose en el aspecto local de los productos, la RSC, la sostenibilidad medioambiental, etc.

Centraledesmarches enumera una serie de licitaciones, ...

3.4 Análisis de la producción y la distribución: un modelo empresarial cambiante

A grandes rasgos, existen dos tipos de cocinas:

Las cocinas in situ, que producen comidas que se consumen exclusivamente in situ: el modelo de negocio tradicional de los restaurantes comunitarios se basa principalmente en este tipo de sistema Las cocinas centrales, al menos en parte de cuya actividad se elaboran comidas ...

4 Análisis de la oferta

4.1 Tipología y retos del suministro de comidas por sectores

Los distintos tipos de gestión de comedores y restaurantes de colectividades:

Existen tres tipos de gestión:

Autónoma Concesión Mixta

Los tipos de gestión dependen del tipo y el tamaño de los actores (***). En general, las grandes empresas suelen tener comedores de empresa en régimen ...

4.2 Análisis de precios y costes asociados

Ejemplo de precios de comedores escolares:

En España, cada comunidad autónoma fija su propio coste para los comedores escolares.

En el caso de Madrid, el precio está fijado en *,** euros al día desde que se firmó el acuerdo marco sobre comedores en ****. Alrededor de ***.*** niños se benefician ...

4.3 Tendencias de la oferta

Estrategia de diferenciación y ecológico :

Según FELAC, la estrategia de diferenciación en el mercado se centra en la " milla alimentaria * " , ecológica, sana y natural y en el control del desperdicio alimentario. Por ejemplo, según un comunicado de prensa del grupo Elior, Serunion ha desarrollado un ...

5 Normativa

5.1 Normativa vigente

La normativa que regula la restauración colectiva está detallada en el Boletín Oficial del Estado:

Autorizaciones y Licencias: Cualquier empresa que desee operar en el sector de la restauración colectiva en España debe obtener las autorizaciones y licencias necesarias de las autoridades competentes. Esto incluye permisos sanitarios, ...

6 Colocación de los jugadores

6.1 Segmentación

List of charts

  • Tarif d'un prix par élève par jour dans une cantine scolaire, par communauté autonome
  • Geographical breakdown of the contract catering market
  • Catering market
  • Market for school canteens
  • Taille du marché de la restauration collective et haut de gamme
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Sodexo to spin off and list its Benefits & Rewards division - 05/04/2023
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For Sodexo Liveve, Sodexo's events branch, the American dream of its glamour branch is becoming a reality - 19/12/2022
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  • The global sports and leisure foodservices market is estimated at $76 billion (Bain study)
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  • Sodexo Live! is the 4th largest operator worldwide, behind its British competitors
  • Sodexo Live sales 1.7 billion euros before Covid and 1.3 billion in 2021

Companies quoted in this study

This study contains a complete overview of the companies in the market, with the latest figures and news for each company. :

Serunion
Eurest Compass
Grupo Mondragon (Auzo Lagun)
Mediterranea de Catering
Aramark Servicios de Catering
Elior Ristorazione S.p.a
Sodexo Uk Limited (Sodexo)
Catering Arcasa
Albie
Newrest
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