Der online-zahlungsmarkt - Brasilien

1.1 Definition und Umfang der Studie

E-Commerce wird angetrieben von die Ausweitung des globalen Angebots und die Zunahme der Zahl der Einrichtungen sowie die technologische Entwicklung. Mit dieser Zunahme des Online-Shoppings gibt es immer mehr Akteure im Bereich der Online-Zahlungen, und Innovation ist der Schlüssel zum Gewinn von Marktanteilen. Einer der Schlüsselfaktoren für den Erfolg in diesem Markt ist die Zahlungssicherheit, um das Vertrauen von Händlern auf der einen Seite und Verbrauchern auf der anderen Seite zu gewinnen.

Der europäische und internationale Wettbewerb ist intensiv mit Akteuren wie Paypal und Amazon-Zahlung die gut etabliert sind. Darüber hinaus, VISA bietet ein neues wiederaufladbares Chipkartensystem an, das die Online-Zahlung von gesperrten Beträgen ermöglicht. Giganten wie Google und Apple bieten auch Online-Zahlungslösungen an ( Google Pay und Apple Pay ), während fintechs Die Banken, manchmal unterstützt von den Großbanken, bieten alternative Lösungen an.

Angesichts der jüngsten Geschichte wiederkehrender Wirtschaftskrisen sind die Brasilianer immer noch zurückhaltend bei großen Ausgaben, obwohl Kreditkarten das am weitesten verbreitete Zahlungsmittel im Land sind, die 30% des digitalen Einzelhandels ausmachen . Jedoch mit mehr als 123 Millionen Bestellungen pro Jahr, der E-Commerce-Markt wächst weiterhin sprunghaft an.

Das derzeitige Wachstum der Smartphone-Penetration in Brasilien stellt ein günstiges Szenario für Innovationen bei Online-Zahlungen dar. Fast 50% der brasilianischen E-Commerce-Bestellungen werden über mobile Geräte aufgegeben Dies hat auch die Verbreitung digitaler Brieftaschen gefördert, sowohl online als auch am Point of Sale (POS). Trotz der erzielten Fortschritte das digitale Portfolio immer noch nur 10% des Gesamtportfolios ausmacht von Zahlungen an Brasilien während in dem Rest der Welt, der Durchschnitt liegt bei 37%. Mit dem verstärkten Einsatz von digitalen Brieftaschen sollten Einzelhändler ein attraktives Einkaufserlebnis bieten, indem sie ihre Websites oder Anwendungen optimieren und so ein personalisierteres und schnelleres Erlebnis bieten.

Neben den großen internationalen Akteuren umfasst der brasilianische Markt auch erfolgreiche nationale Start-ups wie EBANX, eines der brasilianischen Einhörner, das Zahlungen über Plattformen wie Netflix, Spotify und Airbnb abwickelt. Sowohl neue als auch alte Akteure müssen sich über neue Vorschriften in der Branche im Klaren sein, wie z.B. die Einführung des Open Banking in Brasilien im Jahr 2020, das den Zahlungsverkehrs- und Finanzdienstleistungsmarkt in den kommenden Jahren revolutionieren dürfte.