Inhalt der Studie

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MARKTÜBERSICHT

1.1 Präsentation und Definition des Marktes für Heim-IT-Support

Der Markt für Heim-IT-Assistenz betrifft sowohl Einzelpersonen als auch Unternehmen. Es wird unterteilt in:

  • Dienstleistungen für Fachleute (Unternehmen, freie Berufe, Selbständige, selbständige Unternehmer).
  • Dienstleistungen für Privatpersonen die mit der zunehmenden Nutzung von Computern und Internet deutlich gewachsen sind

Für Dienstleistungen an privatpersonen es gibt 3 Haupttypen von Dienstleistungen

  • Begleitung bei der Inbetriebnahme (was mehr als 50% der Fälle betrifft);
  • Unterstützung bei Betriebsstörungen;
  • Training in Computerfähigkeiten.

Für Dienstleistungen an unternehmen das sind vor allem netzwerkwartung und an reparaturen .

Die Assistance-Unternehmen bieten auch an schulungen für Unternehmen . Gleichzeitig werden zunehmend neue Formen der Unterstützung entwickelt, wie z.B. die iT- und Cybersicherheitsberatung ("IT") .

In Frankreich ist die segment IT-Entwicklung ist in den letzten zehn Jahren stetig gewachsen.

 

BEDARFSANALYSE

MARKTSTRUKTUR

ANALYSE DES ANGEBOTS

REGELN UND VORSCHRIFTEN

POSITIONIERUNG DER AKTEURE

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  • What is driving the growth of the market and its evolution?
  • What are the latest trends in this market?
  • What is the positioning of companies in the value chain?
  • How do companies in the market differ from each other?
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  • Data from several dozen databases

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