8 conseils pour réaliser une bonne étude de marché
Lorsque vous avez besoin d’informations et de chiffres clés sur un marché, plusieurs solutions s’offrent à vous. D’une part, il est possible de consulter des…
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Lorsque vous avez besoin d’informations et de chiffres clés sur un marché, plusieurs solutions s’offrent à vous. D’une part, il est possible de consulter des spécialistes des études de marché (tels que Businesscoot), qui vous livreront rapidement l’étude complète sur votre marché. Si vous souhaitez réaliser votre étude de marché vous-même, voici les 8 conseils les plus importants à garder en tête :
1. Bien définir le périmètre de son marché
il est important de définir exactement le périmètre de votre marché pour savoir quels produits (ou services) y sont inclus, ou à l’inverse quels produits (ou services) ne doivent pas être pris en compte dans vos recherches. Il s’agit ici de définir votre marché principal ainsi que les marchés dits adjacents : des marchés proches du votre (en termes de produits, d’acteurs, de caractéristiques, de taille…) mais que vous excluez de votre cœur de cible. Cela vous permettra notamment d’obtenir des chiffres plus précis et plus fiables, mais aussi de mieux comprendre les dynamiques caractéristiques de votre marché.
2. Vérifier la saisonnalité du marché
Sur certains marchés, l’activité peut varier très fortement entre différentes périodes de l’année : c’est ce que l’on appelle la saisonnalité. Par exemple, le marché de la crème solaire connaît logiquement un fort pic d’activité au moment de l’été, alors qu’en plein hiver les ventes seront bien moins nombreuses. Il est important de s’intéresser à la saisonnalité car cela permet par exemple d’identifier de potentiels temps forts commerciaux pour l’activité, ou encore d’affiner vos chiffres de marché.
3. Connaître ses clients
La connaissance de la demande, et donc des consommateurs sur le marché visé, est primordiale dans une étude de marché. Il vous faudra donc creuser en détails l’analyse de la demande : qui sont les clients ? existe-t-il un ou des profils types ? Si oui, peuvent-ils être segmentés ? quelles sont leurs habitudes et préférences d’achat ? Toutes ces questions vous permettront de comprendre qui sont les clients et comment ceux-ci se comportent sur le marché.
4. Prendre en compte des données à la fois qualitatives et quantitatives
Pour réaliser une bonne étude de marché, il est important de récolter à la fois des données chiffrées et non chiffrées : ainsi, vous aurez par exemple besoin de données concernant la taille du marché, le nombre d’unités vendues ou encore les parts de marché des différents acteurs, mais vous aurez aussi besoin d’en savoir plus sur les caractéristiques des offres concurrentes ou encore sur les principales forces en présence. La combinaison des données qualitatives et quantitatives rendra votre étude de marché plus complète.
5. Analyser les produits ou services déjà existants et leur positionnement
Pour obtenir une bonne vision d’ensemble du marché, il vous faut également vous intéresser à la concurrence, et ainsi répondre aux questions suivantes : comment est constituée l’offre actuelle sur ce marché ? Quelles sont les caractéristiques des différents produits (ou services) déjà existants ? Comment sont-ils positionnés ? Cela peut vous permettre de comprendre si certaines caractéristiques semblent absolument nécessaires pour exister sur ce marché. Cela peut également vous aider à entrevoir d’éventuels « trous » dans l’offre, qui représenteraient ainsi une nouvelle opportunité.
6. Prendre en compte l’impact de la réglementation
L’impact de la réglementation est très variable selon les différents marchés et vous devrez ainsi adapter le temps passé à cette question selon votre cible. L’impact de la réglementation est le plus souvent un impact structurel, un cadre à respecter pour toute activité liée : la réglementation peut par exemple imposer un cahier des charges à respecter dans la fabrication d’un produit.
7. Vérifier la fiabilité des sources
La fiabilité des sources est l’un des principaux pièges tendus à ceux qui s’aventurent dans l’étude de marché. Sur internet, de très nombreuses données sont facilement accessibles ; néanmoins, toutes ne sont pas de même valeur tant leur fiabilité peut varier. Il est d’ailleurs facile de s’en rendre compte lorsque l’on prépare une étude de marché : entre deux sources différentes, les chiffres donnés peuvent varier du simple au double. Il est donc nécessaire de prêter attention à la source que vous consultez : est-ce une source professionnelle (type fédération ou syndicat) ? est-ce une source institutionnelle ou gouvernementale ? est-ce un média reconnu et de qualité ? Il peut ainsi arriver que certaines sources vous paraissent peu fiables : cela ne veut pas nécessairement dire qu’il faut ignorer les données qu’elle peut contenir, mais il faudra garder un œil critique sur les informations fournies (par exemple, les mettre en perspective avec d’autres éléments de votre étude, ou encore les comparer avec d’autres sources).
8. Prendre en compte l’impact de l’actualité
Enfin, pour toute étude de marché, il est nécessaire de prendre en compte l’actualité liée au secteur. Ce type d’information peut parfois être compliqué à trouver : dans de nombreux cas, vous pourrez par exemple trouver des articles de presse et presse spécialisée. Pour donner un exemple : vous réalisez en août 2020 une étude de marché et vous trouvez une source affirmant que d’après des prévisions réalisées en décembre 2019, le marché devrait connaître une croissance de +5% en 2020. Il faut bien évidemment ici nuancer ces prévisions au vu du contexte sanitaire.
Enfin, si vous souhaitez gagner du temps sur cette étape d’étude de marché, vous pouvez également faire appel aux services de spécialistes de l’étude de marché tels que Businesscoot.