Dans cette étude :

Synthèse

En 2020, le marché du courtage d'assurance a continué d'évoluer sous l'influence de divers facteurs, notamment la numérisation accrue, les changements réglementaires et l'impact de la pandémie de COVID-19. Bien que les données numériques exactes après 2020 ne soient pas fournies dans le texte, les tendances antérieures indiquent que le marché était confronté à une intensification de la concurrence, à une évolution vers des segments de niche et à la nécessité de s'adapter aux plates-formes numériques. Les courtiers en assurance, confrontés à la pression de la diminution des marges et de la consolidation du marché, exploraient des niches spécialisées telles que l'assurance des animaux de compagnie, l'assurance des collectionneurs et l'assurance des loyers impayés afin de maintenir leur rentabilité.

Les changements réglementaires, en particulier l'imminente directive sur la distribution d'assurances (IDD), allaient remodeler le paysage en imposant l'autorégulation, en augmentant la transparence de la rémunération et en imposant des exigences plus rigoureuses en matière de conseil.

La pandémie s'annonçait également comme un défi, susceptible d'affecter les revenus des courtiers en raison de ses répercussions économiques, qui pourraient avoir un impact sur les primes indexées sur le chiffre d'affaires des clients. Malgré ces défis, les courtiers, qui représentent une part importante du marché des intermédiaires, doivent continuer à naviguer dans cette dynamique pour rester compétitifs et répondre aux besoins changeants des clients.

Tendances et dynamique du marché du courtage d'assurance

Sur le marché florissant de l'assurance en France, les courtiers ont connu une période de concurrence accrue, exacerbée par la maturation du marché et le virage numérique de plus en plus important. Les cotisations d'assurance ayant connu une croissance minime, la pression sur les courtiers d'assurance s'est accrue, les poussant à explorer les marchés de niche de manière plus agressive pour soutenir la croissance et la rentabilité.

Une facette importante influençant la demande du marché est la montée de la digitalisation, avec des entités telles que Trèfle Assurances qui révolutionnent l'offre en fournissant des produits d'assurance entièrement dématérialisés. Dans ce contexte de bouleversements numériques, les courtiers sont contraints de s'adapter à l'évolution du paysage en créant des plateformes en ligne, sous peine d'être dépassés par des concurrents agiles qui exploitent des modèles basés sur l'internet.

Le marché français de l'assurance a connu une expansion modérée, avec un taux de croissance annuel des cotisations de près de 2,5 %, pour atteindre des valeurs comprises entre 215 et 225 milliards d'euros. Les secteurs qui affichent une croissance dynamique sont principalement l'assurance santé et l'assurance accidents corporels, avec un taux de croissance annuel moyen de plus de 4 % au cours des cinq dernières années. Dans ce contexte, certains segments présentent des contrastes frappants. L'assurance-vie, par exemple, bien qu'elle représente la dépense la plus importante, affiche une progression limitée, avec un taux de croissance annuel moyen d'environ 2 %.

À l'autre extrémité du spectre, l'assurance maladie et l'assurance contre les accidents corporels progressent de manière soutenue. L'importance des intermédiaires d'assurance dans ces segments varie considérablement, les banques jouant également un rôle clé dans la collecte des primes sur des marchés spécifiques comme la France et l'Italie.

Ce marché concurrentiel et évolutif fait l'objet d'une surveillance réglementaire stricte, avec des mécanismes tels que la directive sur la distribution d'assurances (IDD) destinée à affiner les pratiques et à favoriser la transparence. Les courtiers sont désormais tenus d'adhérer à des associations professionnelles et sont soumis à un régime d'autorégulation pour garantir le respect des normes du secteur. Si les courtiers généralistes se taillent toujours la part du lion, avec un chiffre d'affaires de plus de 400 millions d'euros pour les principales sociétés, le marché se segmente en plusieurs acteurs, dont les spécialistes et les courtiers en ligne.

Une tendance notable est la présence croissante de courtiers hyper-spécialisés dans des marchés de niche - tels que l'assurance pour animaux de compagnie et l'assurance loyers impayés - ce qui leur permet de maintenir des marges bénéficiaires considérables et une différenciation stratégique.

Dans l'ensemble, le marché du courtage d'assurance en France présente un paysage complexe et nuancé. Avec la montée en puissance de l'offre numérique et l'émergence de niches spécialisées, la structure du marché se redéfinit en permanence. Comme chaque segment du marché réagit différemment à ces changements, le paysage pour les courtiers est à la fois difficile et plein d'opportunités pour ceux qui réussissent à naviguer.

Courtiers d'assurance les plus importants sur le marché français

Le marché français du courtage d'assurance se distingue par une variété d'acteurs clés, chacun servant des segments distincts et employant des stratégies différentes pour répondre aux besoins de leur clientèle. Parmi eux, certaines sociétés se sont distinguées par leurs services spécialisés et leur connaissance approfondie du secteur.

  • Gras Savoye est un courtier général de premier plan, qui propose un large éventail de solutions d'assurance à une vaste clientèle. Reconnu pour ses services complets, Gras Savoye est un acteur majeur dans le paysage du courtage français, tirant parti de son vaste réseau et de son expertise pour répondre aux besoins variés de ses clients en matière d'assurance.
  • Verspieren est un autre acteur important dans la catégorie des courtiers généraux, qui maintient une forte présence sur le marché. Verspieren s'enorgueillit de proposer des formules d'assurance sur mesure qui répondent aux demandes changeantes des entreprises et des particuliers.
  • SPB Group se taille une place en se concentrant sur des marchés d'assurance spécifiques, en proposant des offres spécialisées qui s'alignent sur les besoins distincts des clients. Cette concentration sur des segments spécialisés permet au SPB Group d'offrir une profondeur de service difficilement égalable dans la sphère plus généraliste.
  • Cbp, qui fait preuve de prouesses dans les secteurs qu'il choisit de servir. Les connaissances spécialisées de Cbp et son approche consultative lui permettent de concevoir des produits d'assurance qui sont finement adaptés aux risques et aux défis uniques auxquels sont confrontés ses clients dans leurs domaines respectifs.
  • Assurpeople. En tant que courtier en ligne, Assurpeople exploite la puissance de la technologie pour atteindre ses clients là où ils sont le plus actifs, c'est-à-dire en ligne. Cet accès à la commodité numérique trouve un écho auprès des consommateurs modernes, en particulier ceux qui sont à l'aise avec la gestion de leurs questions d'assurance par le biais de plateformes numériques.

Chaque entreprise de ce marché à plusieurs niveaux apporte une approche unique du courtage d'assurance, garantissant aux clients la bonne couverture, qu'ils aient besoin de solutions d'assurance générales ou de polices hautement spécialisées. Ensemble, ces acteurs clés du marché contribuent à un paysage dynamique et complexe, répondant aux besoins divers et changeants de la population française en matière d'assurance.

  • Ces leaders du marché - Gras Savoye, Verspieren, SPB Group, Cbp, et Assurpeople - se sont positionnés efficacement en saisissant les complexités du secteur du courtage d'assurance en France. Leurs approches personnalisées et leurs solutions centrées sur le client continuent de façonner l'avenir du courtage d'assurance en France.
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Détail du contenu

Informations

  • Nombre de pages : 30 pages
  • Format : Version digitale et PDF
  • Dernière mise à jour : 16/08/2023
Détail des mises à jour

Sommaire et extraits

1 Synthèse du marché

1.1 Définition et périmètre d'étude

Un courtier en assurance est un commerçant qui agit pour le compte de ses clients (entreprises ou particuliers). Son rôle est de déterminer l’assurance qui convient le mieux, en termes de prix et de couverture, aux besoins de ses clients. Il s’agit de les conseiller, mais aussi de les accompagner via un suivi régulier. À l’inverse d’un agent d’assurance, le courtier en assurance bénéficie d’une certaine neutralité puisqu’il n’agit pas pour le compte d’une assurance.

Le secteur de l'assurance se porte globalement bien. Entre 2017 et 2021, par exemple, les cotisations mondiales des assurances vie et non vie ont respectivement augmenté de 10 et 73%. La somme totale des cotisations place la France au 6e rang mondial. Il est important de noter qu'elle a connu une baisse de 20% de ses cotisations en 2020 par rapport à 2019, revenant ainsi au même niveau qu'en 2014. Les chiffres de 2021 et 2022 ont ensuite montré une reprise du dynamisme de l'activité et ont même affiché des records de cotisations, comme pour les assurances vie par exemple. [FFA]

En 2023, on compte 37 340 courtiers en France. [ModelesdeBusinessPlan]. Ce nombre étant en constante augmentation depuis 2014, la concurrence s’intensifie entre les différents acteurs, d’autant plus que la digitalisation du secteur impose une évolution des pratiques (Trèfle Assurances propose par exemple une offre complètement dématérialisée). Il s’agit pour les courtiers de se positionner sur des segments de niche, qui offrent des perspectives de croissance plus importantes.

Le secteur de l’assurance est particulièrement dépendant des évolutions réglementaires. L’entrée en vigueur de la DDA (Directive sur la Distribution d’Assurance) et les futurs décrets, qui devraient venir encadrer l’activité en imposant une autorégulation des courtiers, sont voués à modifier profondément leur activité. La crise sanitaire a inévitablement impacté le secteur, même si les courtiers ont su en tirer des bénéfices, par exemple en renforçant leurs relations clients, mais depuis 2021 le marché se reconsolide. 

1.2 Un marché mondial dominé par les Etats-Unis

L’assurance est une activité présente dans tous les pays du monde qui a généré * *** milliards de dollars de cotisations en **** pour les assurances vie et non vie :

Cotisations aux assurances vie et non-vie Monde, **** - ****, milliards US$ Source : FFA En ****, les cotisations d'assurance vie représentaient * *** milliards ...

1.3 Marché national en hausse

Les courtiers d'assurances dépendent du marché des assurances, voici d'abord un aperçu des cotisations et des charges des assurances en France :

Évolution des cotisations et des charges auprès des assurances France, ****-****, en milliards d'euros Source : FFA  

Le marché de l’assurance en France a un peu ...

1.4 L'impact covid

Planète CSA, le syndicat des courtiers d'assurance de France, a publié en juin **** un rapport concernant l'impact de la crise sanitaire sur les courtiers d'assurance, il est disponible ici.

Dans l'ensemble, les courtiers ont réussi à faire face aux défis de la crise avec une mise en place rapide ...

2 Analyse de la demande

2.1 Panorama des assurances en France

Les courtiers d'assurances dépendent de l'offre en assurance, or il existe de nombreuses assurances, chacune occupant un segment plus ou moins important du secteur :

Répartition des cotisations France, ****, en pourcentage Source: ****

 On distingue deux catégories d'assurances :

Les assurances de personnes : elles représentaient **,*% des cotisations en ****, elles ...

2.2 Les assurances de personne : la demande majoritaire

Pour rappel, les assurances de personnes concernent **,*% des cotisations, et ont une valeur de ***,* milliards d'euros en ****, ce qui en fait le principal segment des assurances. Les deux catégories les plus importantes sont les assurancies vie (***).

Cotisations pour les assurances vie, décès et capitalisation France, **** - ****, milliards € CAGR: ...

2.3 Les assurances de biens et responsabilité

Pour rappel, les assurances de biens et de responsabilité concerne **,*% des cotisations, et ont une valeur de **,* milliards d'euros en ****. Les deux catégories les plus importantes sont l'automobile (***).

Cotisations pour les assurances automobile France, **** - ****, milliards € CAGR: *,*% Source: ****

Les assurances pour automobile ont généré **,* milliards d’euros de ...

2.4 L’importance des intermédiaires dans la chaîne de valeur

Les courtiers en assurance ne sont pas les seuls à assurer des individus ou des personnes morales en France et la part de marché des courtiers varie en fonction de l’assurance proposée. Voici les modes de distribution favorisés en fonction des principales assurances :

Les assurances vie : 

Cotisations des assurances ...

3 Structure du marché

3.1 Structure du marché : une multitude d’acteurs

Les courtiers évoluent au sein d’un environnement complexe sur lequel opèrent de nombreux acteurs, que le courtage soit, ou non, leur principale activité.

Source: ****

Les courtiers en assurance peuvent être distingués selon certains critères :

Les généralistes : distribuent aux clients tous les types d’assurance Les ...

3.2 Démographie des courtiers en assurance

Les courtiers d'assurance parmi les intermédiaires d'assurance :

Les intermédiaires d'assurance France, ****, en nombre Source: ****

Les courtiers d'assurance font partie des principaux intermédiaires d'assurance (***) sont beaucoup moins représentés. 

Le mandataire d’intermédiaire d’assurance et le mandataire d'assurance sont des personnes physiques ou morales. Le mandataire ...

3.3 Les acteurs "millionnaires"

Comme énoncé précédemment, l'Argus de l'assurance publie chaque année les classements des courtiers "millionnaires" du marché français en fonction de leur chiffre d'affaires. Dans le classement, ce sont des volontaires qui décident de dévoiler leur chiffre d'affaires, il est donc possible que les CA de ...

4 Analyse de l'offre

4.1 Du courtage pour les entreprises et les particuliers

Les courtiers en assurances proposent leurs services à des entreprises ou à des particuliers. Il s’agit pour eux de trouver le meilleur rapport qualité-prix, en termes d’assurance, pour leurs clients.

Contrairement aux agents de courtage, ils ne sont pas liés avec une assurance en particulier et doivent donc proposer ...

4.2 Rémunération des courtiers en assurance

Bonne Assurance explique les * différentes manières selon lesquelles les courtiers peuvent être rémunérés : les commissions, les frais de courtage et les honoraires.

Les commissions :

C'est le mode de rémunération historique des courtiers de proximité. Les commissions sont versées par les assureurs bénéficiant ...

4.3 Les assurtech, la digitalisation de l’offre

Le rôle des courtiers en assurance est de négocier des contrats intéressants financièrement pour leurs clients, tout en leur apportant une couverture suffisante. Des comparateurs ont cependant fait leur apparition ces dernières années sur internet. Ils permettent aux souscripteurs de vérifier qu’ils paient ...

4.4 Le développement de courtiers hyper-spécialisés

Les courtiers en assurance doivent faire face à une baisse progressive de leurs marges et à la concentration du secteur, ce qui rend de plus en plus compliquées les activités pour les courtiers indépendants. Le développement d’assurances pour des marchés de niche permet cependant à certains acteurs de ...

5 Règlementation

5.1 La réglementation générale concernant les courtiers en assurance

Les professionnels du courtage en assurance peuvent disposer de * niveaux différents de capacité professionnelle. [***]

Le *er niveau consiste à disposer de * ans d’expérience dans le secteur de l’assurance, d’avoir effectué un stage de *** heures minimum dans un cabinet de courtage ou un centre de formation et de ...

5.2 La réforme du courtage

La loi n°****-*** du * avril **** relative à la réforme du courtage est entrée en vigueur le *er avril ****. Elle introduit l'obligation pour tous les professionnels qui souhaitent s'immatriculer à l'ORIAS ou qui le sont déjà, d'adhérer à une association professionnelle agréée par l'ACPR (***). [***]

Les associations professionnelles agréées ...

6 Positionnement des acteurs

6.1 Segmentation des acteurs

Liste des graphiques

  • Pays où les cotisations aux assurances vie et non vie sont les plus importantes
  • Part des courtiers en assurance parmi les intermédiaires
  • Cotisations aux assurances vie et non vie
  • Classement des marchés mondiaux par primes d'assurance
  • Répartition des parts de marché par canal de distribution pour les secteurs Vie et Non Vie
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  • L'actionnaire a acheté l'entreprise pour 400 millions d'euros il y a sept ans.
  • Des parties intéressées comme April, Aon et Kereis n'ont pas fait d'offres formelles pour l'achat du courtier.
  • Entoria a connu des difficultés ces dernières années, notamment l'intégration d'Axelliance, acheté en 2018.
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  • Cette somme représente une augmentation de 200 % par rapport à 2021.
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  • La société souhaite s'implanter en Italie, en Espagne et en Belgique.
  • Une quarantaine de nouvelles acquisitions sont à l'étude pour Premium en France.

Entreprises citées dans cette étude

Cette étude contient un panorama complet des entreprises du marché avec les derniers chiffres et actualités de chaque entreprise :

Gras Savoye Willis Tower Watson France
Verspieren
SPB
Assurpeople
Indexia Group - anciennement SFAM (Société Française d’Assurance Multimédia)
April group
Henner Groupe
Entoria
Alptis
Acheel
Just
Wakam

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  • 03/04/2024 - Mise à jour des données financières de l'entreprise Shift Technology
  • 31/03/2024 - Ajout des informations de l'entreprise Roole
  • 31/03/2024 - Ajout des informations de l'entreprise Satec Groupe
  • 08/02/2024 - Ajout des informations de l'entreprise Shift Technology
  • 01/02/2024 - Ajout des informations de l'entreprise Descartes Underwriting Insurance
  • 06/07/2023 - Ajout des informations de l'entreprise Abeille Assurance (Aéma groupe)
  • 08/06/2023 - Ajout des informations de l'entreprise Artemis Courtage
  • 06/06/2023 - Ajout des informations de l'entreprise Antinea Courtage
  • 04/06/2023 - Ajout des informations de l'entreprise Adelaide Assurance
  • 04/06/2023 - Ajout des informations de l'entreprise Prevoir Groupe
  • 25/05/2023 - Ajout des informations de l'entreprise Fibus (ex Chateaudun Credit)
  • 23/05/2023 - Ajout des informations de l'entreprise Vilavi Groupe (ex Assu 2000)
  • 05/04/2023 - Ajout des informations de l'entreprise Verlingue
  • 21/02/2023 - Mise à jour des données financières de l'entreprise DiotSciaci
  • 21/02/2023 - Mise à jour des données financières de l'entreprise Verspieren
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